Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang bahagia777 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang kami, terma penggunaan akaun anda, dan cara kami menguruskan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataBidang Kuasa DisokongHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki
bahagia777 Dasar Undang-Undang bahagia777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma undang-undang, hak privasi atau pemadaman data akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau hak pemadaman data anda melalui e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan asas tentang terma penggunaan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam bahagian…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan standard keselamatan yang konsisten merentasi semua saluran, daripada deposit melalui Touch 'n Go hingga pengesahan pengeluaran.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bahagia777. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan akaun bagi mengelakkan akses…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh…

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di bahagia777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses mematuhi peraturan wilayah anda sebelum membuka akaun dan menggunakan platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi dengan selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Namun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung. Transaksi melalui GrabPay, Boost dan Touch 'n Go diproses oleh pembekal masing-masing mengikut dasar keselamatan mereka.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan kami menyasarkan respons awal dalam tempoh dua hari bekerja.